Si
Реанимированные
Г
Ч т о д е ла ть ? !
Спасение утопающих — дело рук са-
мих утопающих.
Владимир Савченко
Е
сли у вас «полетела» система или вы
услышали странные звуки, доносящие-
ся из винчестера, и не знаете, что де-
лать, то немедленно выключите компь-
ютер и обратитесь к специалисту. Причем
под «немедленно» подразумевается скорее
выключение даже не средствами О С , а вы-
дергиванием кабеля питания из розетки. Де-
ло в том, что современные операционные
системы очень любят перед завершением
работы записывать на диск массу полезных
и не очень полезных данных, что при разру-
шенной файловой системе или физически
неисправном носителе способно вызвать до-
полнительные, помимо уже существующих,
разрушения. Описываемые далее действия
при недостаточном понимании механизмов
работы на всех уровнях — от операционной
системы до физической записи на носитель—
могут лишить вас не только уже потерянных
данных, но и всех остальных, находящихся
на пострадавшем носителе.
Если же ваша квалификация позволяет вам
как минимум понять, что же именно произош-
ло, то для начала стоит четко определить, че-
го делать не нужно. Итак, в любом случае не
нужно что-либо записывать на пострадавший
носитель. Если есть возможность перевести
его в режим только чтение (read only), сделать
это необходимо как можно скорее, причем,
если это опять-таки возможно, аппаратно (на
дискетах, zip-дисках и некоторых флэш-носи-
телях для этого существуют специальные пе-
реключатели). В случае появления каких-либо
необычных звуков не нужно пытаться вклю-
чать носитель и что-либо с него читать. Чаще
всего необычные звуки свидетельствуют о ме-
ханической неисправности носителя, и при
его повторном включении есть большая ве-
роятность повредить поверхность дисков с са-
мыми фатальными последствиями для данных,
на ней находящихся. В случае разрушения
файловой системы не нужно «лечить» ее про-
граммами типа Scandisk или Disk Doctor —
они эффективны при минимальных «шерохо-
ватостях» файловой системы, а при серьез-
ных разрушениях могут совершенно невер-
но проинтерпретировать поврежденные дан-
ные, уничтожив все то, что еще можно было
бы восстановить. Проверка пострадавшего
диска операционной системой перед загруз-
кой тоже может оказаться фатальной. Анти-
вирусными программами в такой ситуации
пользоваться уже тоже поздно и более то-
го — опасно: при работе они пишут на диск
свои временные файлы. И напоследок: если
вы не представляете себе совершенно точ-
но, что именно происходит при том или ином
способе восстановления данных, не пытай-
тесь его применять, равно как и не стоит при-
влекать для этого знакомых, друзей и сосе-
дей, в чьей квалификации вы неуверены. При-
чем чем важнее информация, которую вам
необходимо восстановить, тем строже надо
оценивать как свои знания, так и квалифика-
цию помощников.
Роман АНДРЕЙЧУК,
инженер по восстановлению информации компании К-Тгафе
Александр КОНДАУРОВ,
руководитель отдела научно-технической информации компании К-Тгас!е
Продолжение, начало см. в МК, №49 (272)
Если же вы всеттаки решились действо-
вать самостоятельно, вспомните, что вос-
становление донных нередко зовут лечени-
ем, и постарайтесь следовать первой запо-
веди врача — не навреди. Прежде всего
нужно понять, что стало причиной потери:
от правильности вашего диагноза будет за-
висеть, не превратится ли потеря в утрату.
Для начала убедитесь, что носитель аппа-
ратно исправен: винчестер не должен из-
давать непривычных звуков и должен пра-
вильно определяться на этапе самотести-
рования системы (если на экране началь-
ной загрузки вместо «Western Digital», вы
видите нечто похожее на «Wfsuesn Eihiuam»,
то есть название искажено, то нужно ис-
кать аппаратный сбой — роботать с таким
диском нельзя). Работа сменных носителей
также не должна сопровождаться непри-
вычными звуками, но окончательный диаг-
ноз в этом случае лучше ставить после пол-
ной загрузки системы. Флэш-нокопители к
тому же не должны сильно греться.
Если винчестер включается, не шумит,
но не опознается системой или опознает-
ся неверно, то стоит попробовать заменить
шлейф, которым он подсоединен к систем-
ной плате (владельцам сменных «карма-
нов» — первым делом попробовать подклю-
чить диск не в кармане, а напрямую к шлей-
фу), и подключить его к другому каналу кон-
троллера. Если диск остановился при вклю-
ченном компьютере, то можно попытаться
дать ему остыть и попробовать включить
снова. Перед повторным включением же-
лательно уже продумать, куда скопировать
нужные данные с «забастовавш его» дис-
ка — такая неисправность обычно не дает
много времени на размышления. Н а этом
перечень того, что можно сделать дома или
на неподготовленном рабочем месте с же-
стким диском в случае аппаратных проблем,
заканчивается.
Если возникли трудности при чтении с оп-
тических носителей (СО и ОУО-дисков, не
спрятанных в защитные картриджи), можно
попытаться протереть их мягкой сухой тка-
нью для удаления пыли. Возможностей са-
мостоятельно справиться с физическими по-
вреждениями носителей, спрятанных в за-
щитные корпуса (дискеты, магнитооптиче-
ские диски, ар-диски, флэш-накопители), у
пользователя обычно нет совсем. Все ос-
тальные действия по восстановлению дан-
ных в случае аппаратных повреждений но-
сителей целесообразнее предоставить спе-
циалистам. Разумеется, если ценность ин-
формации превышает стоимость ремонта.
Когда становится ясно, что с аппарат-
ной точки зрения носитель цел, а данные
утеряны из-за разрушения файловой сис-
темы, то первое, что необходимо сделать, —
это сопоставить ценность потерянной ин-
формации и стоимость услуг по ее восста-
новлению специалистами (в Киеве она со-
ставляет обычно 2 5 0 -5 0 0 грн., в зависимо-
сти от объема данных и сложности работ).
Если данные заведомо значител ьно ценнее,
то экономия денег может быть оправдана
только при высокой квалификации восста-
навливающего и наличии у него как мини-
мум второго такого же по объему носите-
ля и большого количества времени на ра-
боту. Несмотря на расхожее мнение, кон-
фиденциальность при обращении к орга-
низациям, официально специализирующим-
ся на восстановлении данных, соблюдает-
ся значительно строже, чем при обращ е-
нии к «самоделкиным». Во-первых, репута-
ция серьезной фирмы стоит намного доро-
же даже самой «черной» бухгалтерии, и во-
вторых, по ходу «лечения» в таких фирмах
в качестве временных используют только
винчестеры, предоставленные клиентом.
Тем же, кто собрался восстанавливать
данные с разрушенной файловой системы
самостоятельно, следует в обязательном по-
рядке позаботиться о временном хранили-
ще реанимированной информации. Если
есть такая возможность, то стоит сделать
полную посекторную копию пострадавше-
го винчестера на другой точно такой же
диск, например, с помощью программы N or-
ton Disk Editor, и в дальнейшем работать с
копией для минимизации риска повредить
оригинал. Разумеется, если пострадал сис-
темный диск — необходим другой загрузоч-
ный диск с операционной системой.
Итак, процесс восстановления данных на-
чинается с того, что к компьютеру подключа-
ется два винчестера и любое устройство, с
которого можно загрузить Р О Б и запустить
Diskedit. Текущим выбирается пострадавший
диск (как физическое устройство), и все его
№52/275 29 декабря-5 января 2003/04
предыдущая страница 24 Мой Компьютер 2004 52 читать онлайн следующая страница 26 Мой Компьютер 2004 52 читать онлайн Домой Выключить/включить текст